- ミッキーネットの評判や信頼は?
- ミッキーネットのスタッフの対応は?
- ミッキーネットを多くの人が利用する理由は?
ディズニーワールドやディズニークルーズを個人手配で予約しよと色々調べると出てくる「ミッキーネット」という旅行会社
旅行会社なのに窓口がなく予約の受付はネットか電話のみだと不安ですよね!
実は一度不安で利用を見送った経験もある私ですが、今では何度も利用していて個人手配で少しでも安く行きたいと言う友達にはミッキーネットを何度もおすすめしています。
そんな何度もミッキーネットさんを利用している私がミッキーネットさんを利用しての感想やメリット・デメリットなどをお伝えします!
- ミッキーネットを利用しようか迷っている!
- これからディズニーワールドやディズニークルーズの予約をしたい!
そんな方はぜひ最後までこの記事を読んで参考にしてください!
ミッキーネットとは
ディズニー社公認の旅行会社
ミッキーネットは1991年設立で2000年からはディズニー専門として営業している旅行会社です。
本社はアメリカのフロリダ州オーランドにあります。
アメリカのディズニー旅行を専門に扱う会社で日本語話す人へサービスが基本です。
日本やアメリカだけでなく世界どこからでもネット予約と問い合わせができます。
ミッキーネットはアリメカのディズニー社から「ディズニー・バケーション・プランナー」として公認されていてと直接販売提携と代理店契約を結んでいます。
日本でよくある窓口がある旅行会社ではなくネットや電話でのやり取りのみでの対応なので知らない方や不安に思う方もいるかもしれませんが、ディズニー公認であり個人手配でアメリカディズニー旅行へ行く人から人気の会社です。
ミッキーネットのスタッフ
対応してくれるスタッフはディズニー社の研修を受けていて「ディズニー・オブ・カレッジ」を卒業されているスタッフさんです。
知識もあり対応もとても丁寧です。
また、日本語はもちろんですが、英語も流暢に話せる方々でディズニー社と直接英語で連絡を取っているので対応も早く確実です。
ミッキーネットで予約できるディズニー旅行
扱っているのは基本アメリカのディズニー旅行
- ディズニーランドリゾート(カリフォルニア)
- ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート(フロリダ)
- ディズニークルーズ
- アラウニーディズニーリゾート&スパ コオリナハワイ
- 香港ディズニーランドリゾート(コムセンターのみで予約で対応)
ミッキーネットのサービス
各種予約手続きは基本ですがプランの相談ももちろんしてくれます!
基本的なサービスは以下です。
手数料なし
- ホテルやチケットの予約
- ホテルやチケットの予約
- マジカルエクスプレス予約(ディズニーワールド)
手数料あり(ホテル予約者)
- レストランの予約(12ドル)
- ツアー予約(18ドル)
- ダイニングパッケージなどの予約(18ドル)
- ランディズニー予約(50ドル)
その他にも様々な予約の代行をしてくれます。
気になる方はこちらのミッキーネットのサイトで確認してみてください。
ミッキーネットでホテルの予約をしていない方でも有料で予約代行をしてくれます。
日本語で対応してもらえるのが嬉しいですよね。
ミッキーネットを多くの人が利用する理由
[ad#co-1]ミッキーネットのスタッフの対応
スタッフはとても親切
ミッキーネットのスタッフさんは知識が豊富で親身になって色々アドバイスしてくれます。
パークやディズニーシステムなどについてのこと以外にも、オーランド空港のことやディズニーワールドからの移動手段などについても答えてもらったことがあります。
ディズニーワールドに関わることであれば様々な質問に答えてれます。
クルーズの部屋を決める際なども乗船したことがある方も多いので、アドバイスやおすすめを色々教えてもらえとてもうれしかったです。
対応が早い
コムセンター(メール)での問い合わせに対しては緊急か通常かで選べますが、通常にしても翌日くらいには返事がきます。
電話やスカイプでの予約で見積りをお願いすると早いときは数時間で見積りが届きます。
問い合わせに対しても遅くても数日以内には返信がきます。
ミッキーネットは連絡手段が多い
電話
電話は日本とアメリアへの電話番号があります。
≪日本≫ 電話番号:03-4520-9446
日本の10:00~16:00が営業時間です。
≪アメリア≫電話番号:1-888-448-7727(フリーダイヤル)
アメリアオフィスは9:00~17:00の営業時間です。
チャット
ミッキーネットのホームページを開くきチャットで対応してもらえる時はチャットの画面が右下に出てきます。
ちょっとしたことを質問したいときには便利ですよ。
お客様番号を持ってる方は先に伝えると話が早いですよ。
※チャットでは予約や変更はチャットではできません。
スカイプ(音声)
スカイプは通信料だけしかかからないのでおすすめです。
自宅にネットを引いている方はスカイプでミッキーネットさんへ連絡するのが早いですよ。
質問以外でも予約や予約変更もスカイプでできます。
待ちが少なく繋がりやすいので早く連絡を取りたいときも便利です。
コムセンター
ミッキーネット専用のメールシステムです。
メールで問い合わせができます。
見積もりや予約確約などの情報もコムセンターを通してミッキーネットから連絡がきます。
その他、個人情報の変更や同行者の変更、予約状況や支払いの確認ができるシステムです。
※コムセンター利用には登録(お客様番号取得)が必要です。
コールバック
10分に折り返し電話をしてくれるシステムです。
日本に住んでる方や海外で受信する側に支払いの必要がない国にお住いの方にはいいサービスですね。
受信にもお金がかかる国にお住まいの方はスカイプがおすすめですよ。
ミッキーネットは営業時間が長い
スカイプやコムセンターの利用であれば、オーランド本社と東京支店の両方の営業時間内で対応してもらえます。
例えば東京のオフィスが営業時間外でもオーランド支店が営業中であればスカイプもつながることがあります。
またコムセンターでの問い合わせも緊急を選択した場合、どちらかのオフィスが営業中であればすぐ対応してもらえる場合もあります。
※私がカナダから利用してのことなので、アメリカや日本からの連絡の場合は違うかもしれません。
ミッキーネットは公式サイトより安い
ミッキーネットは実はディズニー社のホームページより安い金額で予約できます。
特にフロリダのディズニーワールドとカリフォルニアのディズニーリゾートはホテルとチケットを一緒に予約するとディズニーのホームページよりも安い値段で予約できます。
気になったらまずはディズニーオフィシャルサイトや他と比較してみてください。
ミッキーネットなら現地でも安心
現地で困ったころがあれば日本語で対応してもらえ安心です。
フロリダ・ディズニーワールド
ディズニーワールドであれば本社が同じオーランドにあるのでお部屋などから電話しても電話代はかかりません。
以前ビーチクラブリゾートにミッキーネットのデスクがありましたがなくなりました。
カリフォルニアのディズニーランドリゾート
ディズニーランドホテルは毎日(休業日あり)9:00~17:00でミッキーネット専用デスクMデスクにミッキーネットのスタッフさんがいます。
スタッフ出張サービス
ゴールデンウィークやシルバーウィークなどにハワイやクルーズにミッキーネットのスタッフさんが滞在することがあります。
期間中にミッキーネットさんからスペシャルギフトがあるなんてこともあります!
ミッキーネットは日本以外からでも利用可能
日本語で対応
海外在住者にとって世界中どこからでも日本語で対応してもらえるのはうれしいですね。
ワーキングホリデーや留学中でまだ英語が不安な方もや海外在住が長くても細かい質問などは日本語でしたいという方も多いと思います。
ディズニー旅行は金額も高額になりますし、東京ディズニーリゾートとは様々なことで違いがあります。
ちょっとしたニュアンスの違いで損をしてしまっては困りますが、ミッキーネットでは予約から質問まですべて日本語で対応してもらえるので安心です。
連絡手段
アメリカ以外の海外在住者にとってに電話代はとても気になるところです。(アメリカはフリーダイヤルあり)
メール(コムセンター)では長くなってうまく説明できないことやできるだけ早く問い合わせしたいときでも、スカイプでスタッフさんと話すことができるので安心です。
受信料金コールバックシステムも国によって(※1)はとてもいいシステムですね。
※1:国によっては電話の電話を受ける際にも、受信料(通話料)がかかる場合があります。
日本国外からコールバックを利用する際は、その国の電話料金を確認してから利用してくださいね。
日本以外のクレジットカード利用可能
最近、日本の様々な会社は日本のクレジットカードを取り扱ってないことが増えました。
しかし、ミッキーネットはアメリカの会社ではありますが日本のクレジットカードはもちろんですが、ほかの国のクレジットカードも基本利用できます。(利用できない場合もあります)
値段の比較がしやすい
ミッキーネットは、インターネット予約なので個人手配となります。
旅行会社ではありますが、店頭へ行ってカウンターで担当の人と話してプランを決めるという方法ではありません。
ミッキーネットのサイトでは予約前に希望ホテルと希望チケットの組み合わせを自分で検索して調べることができます。
検索方法も簡単です。
ディズニーのオフィシャルサイトや他との比較もしやすく、旅費がどのくらいかかるかなど旅行計画する際にも個人手配でありながらすべて日本語で確認できるので便利です。
必要であれば日本語で問い合わせもでき、見積もりを作ってもらうこともできますよ。
ミッキーネットは公式サイトの予約代行も可
カリフォルニアのディズニーリゾートやディズニーワールドでは、公式サイトで時々期間限定の割引キャンペーンをしていることがあります。
色々比較した結果オフィシャルサイトから予約するのが一番安いときは、ミッキーネットで公式サイトのキャンペーン割引のお部屋を予約してもらえます。
また、ホームページにあるアニュアルパスホルダーディスカウントや帰宅前ディスカウントなどの予約も対応してもらえます。
ミッキーネットの評判
私の友人も多くの人が使っています。
今まで、ミッキーネットで悪いことを聞いたことはありませんし、悪い対応を受けたことはありません。
親切で対応も速いです。
私も初めてネットで見つけた時は「窓口がない旅行会社は信用して良いか不安」とでスルーしたこともあります。
でも、1度利用すると、皆さんが何度も利用する意味がわかますし個人手配ならおすすめしたくなる旅行会社です。
パックツアーだと旅行会からのケアは非常に少なく出発前にやることが多いディズニーワールドやディズニークルーズでは損してしまうケースもあります。(友人が何人か、、、)
ミッキーネットはアメリカディズニー旅行専門なので、出発前から様々なケアをしてくれることも評判が良い1つの理由ですね。
- 皆さん親切で丁寧!親身になってアドバイス
- 分からないことでもすぐに調べ返答
- 時間のかかることは折り返しまたはメールで早い対応
- プラスαのアドバイスもたくさん
- 見積もりを複数作ってくれる
予算などで迷っていると「迷ってるもの+私のおすすめも入れて見積もりいくつか作りますね!」と色々な状況の見積もりを作ってくださる方もいます。
新人さんかな?と思う時や「あれ?」と思うとはあってもイラッとしたり納得がいかないなってことは何度も利用してますが今までありません。
不満があるとすれば対応してもらったスタッフに繋いでもらったりまた対応してもらえないことくらいですね。
これからもミッキーネットを利用しますし、自信をもっておすすめできます!
まとめ
・ミッキーネットは親切で対応も早く安心
・ミッキーネットはディズニー社と代理店提携している信頼できる会社
・ネットが使える環境なら世界中どこからでも利用できる
・個人手配で行く多くの人が利用している
いかがでしたか?
「調べてみるとミッキーネットは他より確かに安いけど、本当に大丈夫なのかな?」と思っていた方の不安は少しでも取れたでしょうか?
最近ではネットで予約をすることも増えたと思いますが、やはり旅行の予約は窓口で担当者さんと顔を見て決めないと不安という方もいらっしゃるかと思います。
その気持ちは私もよくわかります。私はいまでも顔を見てサービスを受けたい派です。
そんな私も、太鼓判の個人手配にはおすすめの旅行会社です。
もし不安であれば、一度チャットや電話で問い合わせをしてみるといいかと思います。
↓ミッキーネットのホームページはこちらです。
米国ディズニーの旅はミッキーネットで!
これからも、ディズニーワールドへ行く方へ、行きたいと思っている方へがディズニーワールドで夢と魔法の旅が送れるようたくさんの情報をお届けしていきます。
最後まで読んでくださりありがとうございました。
それでは、
Have A Magical Day☆
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